Verkäufer-Leads für Immobilienmakler entstehen am zuverlässigsten über ein konkretes Angebot an Eigentümer, meist eine Immobilienbewertung, das über Facebook, Instagram und Google in Ihrem Einzugsgebiet beworben wird. Eine mehrstufige Anfrage-Seite fragt Objektart, Lage, Zeitraum und Verkaufsabsicht ab, bevor Kontaktdaten folgen. So erhalten Sie exklusive Anfragen, die Sie nach Verkaufsnähe sortieren und gezielt nachfassen können.
Für Immobilienmakler entscheidet sich der Erfolg beim Einkauf. Objektakquise bezeichnet die Gewinnung von Eigentümern, die ihre Immobilie über Sie verkaufen oder vermieten. Käufer gibt es in den meisten Regionen genug. Verkaufsbereite Eigentümer sind dagegen knapp und werden von vielen Maklern gleichzeitig umworben.
Viele Büros leben von Empfehlungen, Bestandskontakten und Zufall. Das funktioniert, solange das Netzwerk trägt. Sobald ein paar Mandate abgeschlossen sind und keine neuen nachkommen, entsteht eine Lücke im Portfolio. Klassische Wege wie Postwurfsendungen, Zeitungsanzeigen oder Kaltakquise sind aufwendig und schwer messbar.
Hinzu kommt der lange Entscheidungsweg. Ein Eigentümer denkt oft Monate oder Jahre über einen Verkauf nach. Wer ihn erst erreicht, wenn er bereits einen Makler beauftragt hat, kommt zu spät. Planbare Akquise bedeutet deshalb, Eigentümer früh zu erreichen und den Kontakt bis zur Entscheidung zu halten.
Ein Verkäufer-Lead ist die Kontaktanfrage eines Eigentümers, der Interesse an Bewertung, Verkauf oder Vermietung seiner Immobilie zeigt. Er unterscheidet sich vom Käufer-Lead, bei dem ein Interessent ein Objekt sucht. Für Makler ist der Verkäufer-Lead deutlich wertvoller, weil aus ihm ein Alleinauftrag entstehen kann.
Nicht jeder Verkäufer-Lead ist gleich reif. Sinnvoll ist eine Einteilung nach Verkaufsnähe:
| Lead-Typ | Typisches Signal | Empfohlene Reaktion |
|---|---|---|
| Heißer Lead | Verkauf in den nächsten 3 Monaten geplant | Rückruf am selben Tag, Besichtigungstermin anbieten |
| Warmer Lead | Verkauf in 6 bis 12 Monaten denkbar | Vor-Ort-Bewertung anbieten, Kontakt regelmäßig halten |
| Kalter Lead | Nur Interesse am Wert, kein Zeitplan | Bewertung liefern, in langfristige Betreuung aufnehmen |
| Kein Verkäufer | Mieter, Käufer oder Neugierige ohne Eigentum | Höflich abschließen, nicht weiter verfolgen |
Die Frage nach dem Wert der eigenen Immobilie stellen sich fast alle Eigentümer, lange bevor sie über einen Verkauf entscheiden. Eine Bewertungsanfrage ist deshalb der niedrigschwelligste Einstieg in das Gespräch. Der Eigentümer bekommt eine Einschätzung, Sie bekommen einen Kontakt mit Objektdaten.
Wichtig ist, was nach der Anfrage passiert. Eine reine Online-Schätzung ohne persönlichen Kontakt bleibt oft folgenlos. Besser ist eine Kombination: eine erste Wertspanne als Orientierung und das Angebot einer kostenlosen Vor-Ort-Bewertung durch einen Makler, der den lokalen Markt kennt. Hier zeigen Sie Kompetenz und bauen Vertrauen auf.
Auch andere Aufhänger eignen sich, etwa ein Ratgeber zum Verkauf bei Erbschaft, zur Scheidungsimmobilie oder zum Wechsel ins altersgerechte Wohnen. Diese Themen sprechen Eigentümer in konkreten Lebenssituationen an, in denen ein Verkauf wahrscheinlich ist.
Die beiden Kanäle erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Auf Google suchen Eigentümer aktiv, zum Beispiel nach Immobilienbewertung in ihrer Stadt oder nach einem Makler für den Hausverkauf. Diese Suchenden haben ein konkretes Anliegen. Mehr dazu lesen Sie im Beitrag zu Google Ads für lokale Anbieter.
Auf Facebook und Instagram erreichen Sie Eigentümer, die noch nicht suchen, aber in Ihrem Gebiet wohnen und zur Zielgruppe passen. Hier wirken Motive mit regionalem Bezug, echte Fotos aus Ihrem Büro und klare Angebote wie eine kostenlose Wertermittlung. Ein Video, in dem Sie sich als Ansprechpartner vorstellen, schafft oft mehr Vertrauen als ein Stockfoto.
Legen Sie Ihr Einzugsgebiet bewusst fest, also die Orte und Postleitzahlen, in denen Sie Objekte kennen und vermarkten wollen. Ein zu großes Gebiet bringt Anfragen, die Sie nicht sinnvoll betreuen können. Ein zu kleines Gebiet begrenzt die Reichweite. Viele Büros starten mit ihrem Kerngebiet und erweitern schrittweise, sobald die ersten Ergebnisse vorliegen.
Bei Immobilienwerbung gelten auf den Plattformen besondere Regeln für die Zielgruppenauswahl. Beachten Sie die aktuellen Werberichtlinien der Plattformen, bevor Sie Kampagnen anlegen. Auch die Pflichtangaben für Maklerwerbung sollten Sie regelmäßig prüfen.
Eine mehrstufige Anfrage-Seite ist ein Formular, das in mehreren kurzen Schritten per Klick Informationen abfragt und erst am Ende nach Kontaktdaten fragt. Eigentümer beginnen leichter, wenn die erste Frage einfach ist. Gleichzeitig erhalten Sie die Angaben, die Sie für die Einordnung brauchen. Wie solche Formulare aufgebaut sind, erklärt der Beitrag zum mehrstufigen Anfrageformular.
Die Frage nach dem Zeitraum ist für Makler besonders aufschlussreich. Sie sortiert die Anfragen direkt nach Dringlichkeit und zeigt, wo sich ein schneller Anruf lohnt.
Der größte Hebel liegt oft nach der Anfrage. Ein Eigentümer, der eine Bewertung anfragt, spricht nicht selten mit mehreren Anbietern. Wer zuerst anruft und gut vorbereitet ist, hat einen Vorsprung.
Eine saubere Anfragen-Pipeline, also eine Übersicht aller Leads mit ihrem aktuellen Bearbeitungsstand, verhindert, dass Kontakte im Postfach verloren gehen. Sie zeigt auch, welche Kampagnen tatsächlich zu Mandaten führen.
Ob sich Online-Akquise rechnet, hängt von der Provision pro Mandat und Ihrer Abschlussquote ab. Die folgende Rechnung ist ein reines Beispiel mit angenommenen Werten.
Rechenbeispiel: Angenommen, Ihr Büro erhält im Monat 20 Verkäufer-Leads. Davon führen Sie mit 6 Eigentümern ein Bewertungsgespräch vor Ort, und 1 Eigentümer erteilt Ihnen einen Verkaufsauftrag. Liegt Ihre Innenprovision bei einem Objekt typischerweise im mittleren vierstelligen bis fünfstelligen Bereich, kann bereits ein Mandat die monatlichen Kosten für Kampagnen und Werbebudget übersteigen.
Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Wie Sie die Kosten pro Anfrage und pro Auftrag sauber ermitteln, zeigt der Beitrag Kosten pro Anfrage berechnen. Bedenken Sie auch, dass Mandate im Maklergeschäft oft erst Monate nach der ersten Anfrage entstehen.
Klickanfragen richtet für Maklerbüros ein System ein, das Eigentümer in Ihrem Gebiet über Facebook, Instagram und Google anspricht. Dazu gehören Anzeigenmotive, Texte und eine mehrstufige Anfrage-Seite mit Fragen zu Objekt, Zeitraum und Postleitzahl. Alle Anfragen landen exklusiv bei Ihnen und werden in einem Dashboard mit Status verwaltet. Die Kampagnen werden wöchentlich optimiert. Wie das für Eigentümer aussieht, sehen Sie in der Live-Demo der Klickanfrage.
Bieten Sie Eigentümern einen konkreten Einstieg an, meist eine kostenlose Immobilienbewertung, und bewerben Sie dieses Angebot regional über Google, Facebook und Instagram. Eine Anfrage-Seite mit wenigen Fragen sortiert die Kontakte vorab. Entscheidend ist danach ein schneller, gut vorbereiteter Rückruf.
Das hängt stark von Region, Wettbewerb, Angebot und Qualität der Anfrage-Seite ab. Eine seriöse Pauschalzahl gibt es nicht. Aussagekräftiger als der Preis pro Lead sind die Kosten pro Bewertungstermin und pro erteiltem Mandat.
Lead-Portale verkaufen Eigentümeranfragen häufig an mehrere Makler gleichzeitig, was den Wettbewerb um jeden Kontakt erhöht. Eigene Kampagnen liefern exklusive Anfragen, erfordern aber Aufbau und laufende Betreuung. Viele Büros prüfen deshalb, ab wann sich eigene Akquise lohnt.
Ja, Facebook und Instagram eignen sich gut, um Eigentümer zu erreichen, die noch nicht aktiv suchen. Wirksam sind regionale Motive, ein klares Angebot wie die Wertermittlung und ein persönlicher Auftritt. Die besonderen Werberichtlinien der Plattformen für Immobilienanzeigen sollten Sie vorab prüfen.
So schnell wie möglich, idealerweise am selben Tag. Eigentümer fragen oft bei mehreren Anbietern an, und der erste gut vorbereitete Anruf hinterlässt den stärksten Eindruck. Ein Status-System hilft, keine Anfrage zu übersehen.
Empfehlungen, Google, Website, Anzeigen, Lead-Portale und schnelle Reaktion: welche Wege planbar sind und was sie kosten.
Artikel lesenGrundlagenBudget, Zielgruppe und Radius, Anzeigenmotive, Anfrage-Formular und die häufigsten Fehler, mit Checkliste für den Start.
Artikel lesen30 Minuten per Telefon oder Video. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung für Ihre Region. Nicht jede Branche und Region passt, deshalb prüfen wir zuerst, ob sich Kampagnen für Sie lohnen.
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